プライバシーポリシー
1. 個人情報の保護
当社は、お客さまからご提供いただいた個人情報を、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん等から保護するため、適切かつ最新の安全管理措置を講じます。また、従業員および業務委託先に対しても、個人情報の適正な取り扱いを徹底し、継続的な改善に努めます。
2. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。
クリエイター・制作関連情報
- 案件の進行管理および連絡
- 制作サービスの提案および見積もり
- クリエイティブ企画の検討
- サービス品質の向上および新サービス開発
- プロジェクト関連の情報共有
人材情報
- 業務上の連絡および情報共有
- 人事管理および労務処理
- キャリア開発支援
- 社内コミュニケーションの促進
協力会社情報
- 業務委託に関する連絡
- プロジェクト遂行のための情報交換
- 業務委託料の精算
コミュニティ会員情報
- 会員管理およびサブスクリプション契約の更新・請求
- 退会手続きおよびアカウント管理
- サービス改善およびアンケート分析
- 新機能、新コンテンツ、イベント等のご案内メールの送信
- 退会された方への、再入会に関するキャンペーン・割引等のご案内メールの送信
- コミュニティ内のやりとりを個人が特定できない形に加工したうえでの、Q&A・教材・活動レポート等のコンテンツ整備および品質向上
3. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。
- 本人の事前同意がある場合
- 法令に基づく開示要請がある場合
- 業務遂行上必要な範囲での提供（秘密保持契約を締結した業務委託先に限ります）
4. 安全管理体制
当社は、個人情報の安全管理のため、以下の措置を講じます。
- 管理責任者による適切な監督
- アクセス権限の厳格な管理
- 電子的・物理的なデータ保護対策
- 定期的なセキュリティ教育および監査の実施
5. 開示・訂正・削除・利用停止等への対応
個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等のご要望については、本人確認を行ったうえで、法令に従い速やかに対応いたします。
6. コミュニティ退会に関する注意事項
ノーコードサロンの退会をご希望の場合は、以下の退会申請ページより、記載された手順に従って退会申請を行ってください。
上記ページから遷移する退会申請用Googleフォームへのご回答をもって、退会申請の受付完了といたします。
※運営上の都合により、メールによる退会申請は原則受け付けておりません。
退会申請フォームの内容を確認後、以下の処理を行います。
- 会員サイトの閲覧権限の解除
- Discordサーバーからの退出処理
- サブスクリプション（決済）の停止
退会処理は、退会申請フォームを送信いただいた月の月末に一括で実施いたします。そのため、申請から退会処理完了までの間に次回決済日が到来した場合、翌月分の課金が行われる場合があります。
この場合でも、すでに決済された利用料金については返金いたしかねますので、あらかじめご了承ください。
退会処理完了後には、「退会完了のお知らせ」メールをお送りいたします。万が一、月末処理後1週間以上経過してもメールが届かない場合は、お手数ですがお問い合わせ窓口までご連絡ください。
7. 退会後の個人情報の取り扱いとメール配信について
当社は、ノーコードサロンを退会された後も、以下のご案内をお送りするため、氏名およびメールアドレス等の必要最小限の個人情報を保有し、利用いたします。
- ノーコードサロンの新機能、新コンテンツ、イベント等のご案内
- 再入会に関するキャンペーン、割引等のご案内
- 当社が提供するその他のサービスに関するご案内
これらの送信については、入会申請時に入会規約およびプライバシーポリシーへご同意いただいた時点をもって、特定電子メールの送信の適正化等に関する法律に定める同意を得たものとして取り扱い、当該同意の記録を保存します。
配信の停止について：配信される各メールに記載の配信停止用リンクから、いつでもご自身で配信を停止できます。
個人情報の削除について：保有している個人情報の削除をご希望の場合は、お問い合わせ窓口までお申し出ください。本人確認のうえ、法令に基づき保存が必要なものを除き、速やかに削除いたします。
8. アクセス解析ツール等の利用について
当社は、ウェブサイトの利用状況の把握、サービスの改善および広告の効果測定のために、以下の外部サービスを利用しています。これらのサービスは、Cookie（第三者のCookieを含みます）等を利用して、閲覧したページ、滞在時間、流入元、ご利用の端末やブラウザ等の情報を収集します。収集される情報に、氏名やメールアドレス等の個人を直接特定する情報は含まれません。
- Google アナリティクス（Google LLC）：アクセス状況の分析に利用しています。Googleによるデータの使用について
- Meta ピクセル（Meta Platforms, Inc.）：広告の効果測定および配信の最適化に利用しています。Metaのプライバシーポリシー
- Microsoft Clarity（Microsoft Corporation）：当社は、Microsoft Clarity および Microsoft Advertising と連携し、行動指標、ヒートマップおよびセッションの再生（画面上の操作の記録）を通じて、お客さまが当社ウェブサイトをどのように利用・操作しているかに関する情報を取得し、サービスの改善やマーケティングに活用しています。フォームへの入力内容は伏せ字で記録されます。Microsoftのプライバシーに関する声明
これらによる情報の収集は、ブラウザの設定でCookieを無効にすることで拒否できます。Google アナリティクスについては、Google アナリティクス オプトアウト アドオンを利用して無効にすることもできます。
9. ポリシーの変更
本ポリシーの内容は、法令の改正や運営方針の変更等により、予告なく変更されることがあります。重要な変更がある場合は、当社ウェブサイトまたはメール等にてお知らせいたします。
10. お問い合わせ窓口
株式会社AI Docks
個人情報および退会に関するご質問・ご相談は、下記までお願いいたします。
support@ai-docks.co.jp
制定日：2024年12月17日
改訂日：2026年9月15日